世界中のメーカーがサプライチェーンに関する問題に悩まされている中、イントラロックスは在庫、サービス、期日通りの出荷の継続を確実に維持

シザーリフトに乗って倉庫棚を検査し注文を処理する作業者

サプライチェーンに問題が発生

世界中のメーカーは、サプライチェーンに関する重大な問題に悩まされています。それが原因で、製造に必要な材料を入手できず、入手できる場合でも、コストが高騰しています。簡単に言うと、労働力を含めあらゆるリソースが世界中で高騰し、入手するのがより困難になっているということです。

こうした問題が発生している中、イントラロックスは何よりもまず、「お客様のビジネスを継続させる」という一点に取り組んでいます。イントラロックスは、リソース、機器、ベルト、サービスを世界中で提供する、全力をあげての能力により、信頼性に優れているという評判を確立してきました。

信頼性に優れたモデル

このように困難な状況では、問題の解決をサポートできるパートナーが必要です。イントラロックスは、業界で最も低価格だと謳ったことは決してありませんが、製品の品質、サポートの完璧さ、可用性に非常に優れています。とりわけ、緊急を要する事態が発生したときや、製造が脅威にさらされているときに、投資した金額を超えるベネフィットがあるとの評価をお客様からいただいております。

ベルトはすぐに入手できるので、今後は、すべてのプラスチック製モジュールコンベアをイントラロックスのベルトにする、または、改造することをお勧めしま す。

Tim Haylett氏
Cotswold Mechanical Ltd社オーナー

イントラロックスは、好調な時期においても、高い在庫水準を維持し、業界で非常に優れた人材を採用するために多大な投資をしています。これにより提携パートナー様は、それぞれの用途に最適な製品を迅速に入手し、スムーズに業務を開始することができます。サプライチェーンにおいてこうした問題が発生した際は、継続的に需要に応えられるように、業界有数の納期と信頼性で、安定的かつタイムリーに調整を行いました。

イントラロックスと提携したことがあるお客様なら、このことはご存じです。しかし、サプライチェーンにおける世界的な問題は沈静する兆しを見せておらず、お客様が懸念されるのはもっともなことです。お客様のそうした懸念をイントラロックスが払拭いたします。

  • イントラロックスの製造施設は継続的にフル操業
  • 自社製品のメンテナンスを、現場とリモートで継続的にサポート
  • イントラロックスの業界屈指のカスタマーサービスが24時間年中無休*で対応し、問題を解決
  • 急ぎのご注文の期限内出荷率は99%超
  • 標準のご注文の期限内出荷率は99.9%

最後の点につきましては、急送4時間、同日、翌日、3営業日以内の各発送オプションすべてをご利用いただけます。世界各地の組立拠点において在庫と製造のゆとりを設けているため、納期と、業界最高レベルのベルト無料および期限内出荷の保証(20,000ドル/20,000ユーロ)対象になります。標準ベルトを急ぎで必要にもかかわらず、どうしても期日通りに出荷できない場合は、イントラロックスの保証が発効されて、ベルトとその在庫付属品を配送料無料で提供し、急送料金もいただきません。 

イントラロックス:お客様の業務継続をサポート

イントラロックスでは、お客様に提供している価値に基づいて自社の業務を評価しています。製品の損傷と損失をなくし、生産量と処理能力を向上し、稼動停止時間をなくすこと、すなわち、お客様がフル操業で業務を継続できるようにすることがイントラロックスの使命です。お客様もおっしゃっていますが、イントラロックスと提携すれば、これ以上ないくらい業務が容易になります。

Global Egg Solutions社のJohn Wos氏は次のように述べています。「私は25年以上にわたり、メンテナンス部門で働いてきました。部品とサービスについて取引したサプライヤーは数百社に上ります。その経験から言えば、私が推薦するサプライヤーはごくわずかです。世界が現在のような状況では、その数はさらに減ります」 

「イントラロックスは間違いなく、カスタマーサービス、カスタマーサポート、価格、遂行能力に秀でた企業です」と同氏は話します。「イントラロックスと再び取引することを楽しみにしており、業務をバックアップしてくれるイントラロックスの製品とサポートを大いに推奨します。業務が効率化され、イントラロックスに感謝します」  

イントラロックスは、お客様の業務を効率化すること、お客様の業績を向上させること、お客様とのビジネスを容易にすることについて、誇りを持っています。イントラロックスと提携すれば、サプライチェーンに問題があろうと、毎回、期日通りにベルトを出荷します。一度うまくいったからといって、それで終わりにすることもありません。

*一部の地域を除く


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