最短ルートで、迅速な復旧を実現

現在の製造業において、稼働時間は非常に重要です。生産ラインが停止すると、その勢いを取り戻すには多大なコストがかかります。イントラロックスのミッションは、シンプルです。それは、「お客様の稼動を停止させない」ことです。そのため、当社のグローバル展開は単なる有利なものではなく、絶対に不可欠な存在なのです。

米国の食品加工工場から、アジアのタイヤ工場、ヨーロッパ各地の物流センターまで、イントラロックスのお客様は、利益率の圧迫と厳しいスケジュールの中で事業を運営しています。稼働が停止するごとに、生産性と歩留まりが下がり、最悪、信頼性が損なわれます。この問題を解決すべく、当社はコスト削減ではなく稼働時間の向上を目的とした、戦略的に配置された組み立ておよび配送拠点のネットワークを構築しました。

重要な理由：納期は単なる数字ではない

一部の企業は、コスト削減のため製造を海外に委託する場合があります。しかしイントラロックスでは、ニーズの高い製品を組み立て、お客様の近くに在庫しています。なぜなら、お客様がベルトを必要とするときは、今すぐ必要だからです。この世界規模の在庫体制により、納期が大幅に短縮され、お客様の業務をより迅速に復旧させることができます。

先日、イントラロックスのグローバル拠点ネットワークに重要な施設が2つ加わりました。

• アポダカ（メキシコ）：地域の物流と出荷を支える専用の配送センターを新設しました。この施設はまだ組み立てセンターではありませんが、メキシコ市場における大きな問題、つまり国境により生じる配送の遅れに対応します。現在、需要の多いスプロケットと付属品を1日で出荷可能です。
• 上海（中国）：アジア太平洋地域の本社として機能する、より大規模な総合施設を開設し、当社の事業展開を強化しました。この統合サイトに、商業チーム、技術チーム、運用チームすべてを集め、より緊密な連携と効率性を促進します。最新のカスタマーエクスペリエンスセンターを備え、CFS協会とイノベーションセンターを併設することで、お客様との関係強化と技術的な連携を推進しています。

こうした戦略的な取り組みが、長時間の停止を招くか、それとも次のシフトまでに復旧できるかを左右するのです。

当社がどこに拠点を構えているかだけではなく、そこにいる重要な理由

業界の部品サプライヤーの多くは、外部の流通に大きく依存しています。しかしイントラロックスは、物理的な距離の近さ、在庫の確保、そして必要に応じた緊急配送を実現するために、世界各地の拠点を慎重に選定しています。

イントラロックスのカスタマーサービス拠点は、ブラジル、英国、オランダ、インド、中国、日本、オーストラリアと、北米各地にあり、今後さらなる拡大も検討中です。

各拠点に設置されているのは、「緊急時は、イントラロックスにお任せください」というお約束の延長線上にあります。

より大きな視点：目標は処理能力の最大化

稼働停止により、一日にどれだけコストが発生するでしょうか？そのような日が発生しないように協力できるサプライヤーの価値は何でしょうか？

イントラロックスでは、ベルトだけでなく処理能力も販売しています。当社は、3つの需要な手段を通じてお客様の生産性をサポートします。

1. 用途の専門知識：最適な解決策でスタート
2. リアルタイムのトラブル対応：問題を早期に把握
3. 短い納期：問題を迅速に解決

そして、この第三の柱の基盤が、イントラロックスのグローバル拠点なのです。

今後について

新たな市場が拡大し、お客様のニーズが進化する中で、当社はそれらを支えるために拠点への投資を続けていきます。次の組み立て拠点の計画から、最も必要とされる場所での在庫拡充まで、イントラロックスは常に先手を打つことで、お客様が遅れを取らないようサポートします。