COVID-19の更新
お客様がイントラロックスに期待できること
- ニュース
- August 22, 2022
イントラロックスの上海組立工場は現在、上海市における政府の新型コロナウイルスによるロックダウン(都市封鎖)実施に伴い、閉鎖されています。この封鎖措置がいつ解除され、通常業務が再開 されるかは、現時点では不明です。
イントラロックスは、健全な事業継続性の手続きによって、このような不測の事態に対して備えており、お客様が弊社の製品およびサービスを予定通りに受け、ライン稼働を維持できるよう保証します。そのため当社は3月29日(火)、上海組立工場から供給されたお客様向けに、事業継続性の運営を開始しました。
- 日本または東南アジアにお住まいのお客様は、弊社のメルボルン(オーストラリア)、または米国の組立工場から供給されます。
- 中国(封鎖区域外)にお住まいのお客様は、英国またはオランダの欧州事業から供給されます。
各拠点は追加生産に備えており、現在全ての業務において順調に稼働しています。
注記:
- カスタマーサービスの連絡先、見積もり/注文手順については通常通りです。
- これらの代替拠点からのトランジットタイムは、若干異なる場合がございます。
- 緊急出荷注文に関しては、イントラロックス・カスタマーサービスへご連絡ください。
ご不明な点、ご質問等がございましたら、カスタマーサービスチームのスタッフまでお問い合わせください。