仕分けの自動化により、フルフィルメントからミドルマイル配送、ラストマイル配送までの小包処理の課題にどのように対処できるかを詳しく解説
eコマースの売上は、2020年では四半期で31.8%増え、2020年から2021年にかけて44.5%増加しました。そうした中で小包処理業者は、市場の要求への対応を急いでいました。しかし、必要な処理能力目標を達成できない、ミドルマイル配送、ラストマイル配送に対応してくれるドライバーを確保できない、など多くの課題が浮き彫りとなり、さらに、下記に示すような追加の課題も生まれ、まさに課題が山積しています。
- 労働力不足
- 輸送費の動向
- 増加する消費者需要
売上高の伸びは鈍化していますが、フルフィルメントと配送プロセスへのプレッシャーは残っています。小包の量はパンデミック中に増加し、パンデミック前の動向を大幅に超えて上昇し続けています。小包処 理業者と小売業者は、ミドルマイル配送とラストマイル配送の仕分けを自動化することで、これらの課題をどこまで軽減ができるのかを判断する必要に迫られています。仕分けをこのままの状態にしておくと、市場シェア、収入、収益性を失うおそれがあります。
5~10倍
工数あたりの仕分け数が増加
30%~64%
フルタイム従業員への依存度が低下
小包処理業者と小売業者は自動化パートナーに、財務面と運用面の両方で価値を提供する、最適化されたソリューションの提供を依頼することができます。適切なテクノロジーができることは、次のとおりです。
- 処理能力を最大限に発揮
- 収益性の向上
- 労働問題への対応
- 課題となるeコマースの混合した小包を効率的に処理
ホワイトペーパーをダウンロードして、適切な仕分け自動化テクノロジーとパートナーが課題にどう対処するのかをご覧ください。