设备故障频发？您需要采用更高的设备标准。

只需微小问题，就能让整条食品生产线陷入停滞。传送带一次小小的跑偏，边缘出现些许的磨损，还有异物的污染 (FMC)，都可能让您的产线停摆一天甚至更长时间。

而这一切，很大程度取决于您选择的供应商。

异物污染是全球食品行业面临的最大威胁。多年来，异物污染及其防治一直是英特乐专家团队关注的焦点。长期以来，我们不断走访食品行业合作伙伴的工厂，深入了解他们的生产目标并研发领先解决方案，以帮助食品行业提前应对最紧迫的异物污染挑战。

事实上，在追踪评估了上千台输送机后，我们将以卫生为核心的产品系列，拓展为全面的 Intralox® FoodSafe™ 食品安全系统。该系统涵盖产品、服务和培训三大领域，旨在为客户提供能将异物污染风险降至最低的解决方案。

因为在多年的预防性创新实践中，我们的专家发现了一个不变的真理：生产线的任何单一环节，都无法独立承担异物污染的防御责任，唯有所有环节协同发力，才能实现最低风险。

英特乐研发主管认为：“预防异物污染的关键在于‘系统’，而非单一的传送带或零部件。”

这不仅关乎系统的构成部件，更关乎系统的构建伙伴。

Guernsey 补充道：“正如零部件与传送带需要适配一样，您的生产运营与您的供应商也必须相互契合。”

以下是您为下一个新项目评估传送带供应商时，应重点关注的方面。

战略合作伙伴

Guernsey 指出：“首先，您要注意对方是否关注您的整条生产线。”

他解释道，如果您的供应商想要了解您的整个系统、生产的产品和每日生产目标，那就说明他们正在从整体层面考量其解决方案对您生产运营的影响。

Guernsey 表示：“每一个环节的解决方案都会对下游环节产生连锁反应，所以每个细节都至关重要。”

例如，只有充分了解您的需求，供应商才能判断定制化方案是否更适合您的生产——前提是他们具备提供定制化方案的能力。

Guernsey 解释道：“对食品生产商而言，很多时候传送带技术无法‘一刀切’地适用于所有场景。因此，您需要确认，与您对接的是长期合作伙伴，还是仅追求一锤子买卖的供应商。”

要弄清楚这一点，您可以向潜在的传送带供应商询问，他们在项目规划阶段能够提供哪些支持。比如，他们是否愿意协助您优化布局和卫生设计，是否会在其解决方案上测试您的产品；

在安装与启动阶段，他们是否能提供现场专家支持？是否提供维护培训？还有，他们提供的方案是否有性能保障作为支撑？

此外，还需了解：发生紧急情况时，您能否迅速联系到他们熟悉您生产运营的对接人？他们是否支持加急发货？一旦发生故障，他们需要多久才能帮助您恢复运行？

他接着说：“从根本上讲，就是要看他们是否会为自己的产品负责，是否会为您的生产运营负责？任何追求长期合作的伙伴，都能对这些问题给出明确答案。”

当然，还有一个关键问题——他们是否只提供传送带？

他表示：“如果供应商能提供传送带安装优化组件、安装和维护工具——即确保兼容性和最佳性能所需的所有配套产品，从长期来看，其效果远胜于仅搭配非配套零部件的传送带。”

---

您的成功，悬于一“线”

只需微小问题，就可能导致您的品牌声誉受损。传送带小小的跑偏，边缘出现些许磨损，糟糕——传送带碎屑造成的异物污染 (FMC) 就可能引发一场关乎品牌声誉的召回事件。 观看视频，了解您应该询问传送带供应商哪些问题，以主动避开产品损坏、质保失效等各种问题。

---

追求更高的设备标准

英特乐客户经理 Michael Kemp 表示：“我在现场经常遇到这样的情况。有的工厂会用 A 供应商的链轮搭配 B 供应商的传送带。从技术上讲，它们装在一起确实能运转，但是无法有效配合。如果强行将它们混搭使用，传送带会坏得更快。”

在您的输送系统中，零部件的物理适配性、化学兼容性、拉伸强度等多方面的相互作用，对传送带和零部件的性能起着至关重要的作用。混合使用不同品牌的产品，会引发意想不到的问题。

Kemp 说道：“选择英特乐的 FoodSafe食品安全 系统，您就不需要再‘碰运气’了。我们为您提供的，一定是该应用场景下同类产品中最优质的传送带，同时还会配套提供确保其长期稳定运行所需的所有零部件。

事实上，英特乐的销售代表绝不会向您推荐无法满足特定生产需求或解决实际问题的传送带。他们的方案建议均有退款保证作为支撑。

Kemp 介绍说：“我们已构建起一个整合全球食品行业顶尖传送带解决方案的统一供应平台，这是实现快速投产并保持长期稳定运行的最简单方式。”

我们的专家团队协助您完成设备安装和启动后，英特乐 FoodSafe 食品安全系统的维护工具可帮助您简化后续操作流程，最大限度延长设备运行时间。此外，食品安全学院 (CFS) 的专家会开展培训活动，确保食品安全成为您生产运营的核心一环。 

北美某禽肉加工厂的维护经理表示：“与英特乐合作以后，我发现我们的维护、清洁和生产部门都焕然一新。现在，每个人都会密切关注，一旦发现输送机有异常，就会及时察觉。大家操作时也都更加谨慎，因此，传送带损坏的情况比以前少多了。”

Martin’s Famous Pastry Shoppe 公司的食品安全经理表示：“培训是根据我们的工厂情况和维护团队量身定制的。培训效果立竿见影，因为参训人员发现所讲的内容与自己的工作息息相关。在整个培训过程中，能明显看到他们的‘顿悟时刻’，看到他们与培训师积极互动，以及他们渴望将这些新理念应用到日常工作中的热情。”

Kemp 介绍说：“我们可以在项目的每个阶段为您提供全力支持。从生产线布局和输送机设计、安装和启动，到持续的运行状况检查、紧急支援和加急服务，我们的专家可为您提供各种帮助——您能想到的一切需求，我们都能无死角覆盖。我们致力于为您的生产线全面护航。”

协同合作，共筑安全

Kemp 表示：“归根结底，我们的共同目标是为所有人提供更安全的食品。作为食品生产商，您身处食品安全的第一线，肩负着守护食品安全的重任。因此，大胆提出这些问题吧。”

“甚至可以直接向我们提问，”Kemp 进一步讲道，“如果某家供应商的方案无法满足您的需求，不要将其视为整个行业固有的通病而默默接受。向他们提出更高要求，与我们一起，去重新定义行业的标准与期待。”

Guernsey 表示：“请相信，如果您选择英特乐作为合作伙伴，即使我们没有现行的解决办法，我们也一定会不断创新，为您破解难题。”