保证

书面退款保证

与英特乐直接合作,您可以确保获得能满足您特定需求的产品。  除了通过遍布全球的卓越服务向客户提供全面的支持外,我们还提供业界无人能及的书面退款保证。

  • 选择不正确的传送带可能会给您的企业带来重大损失。 这正是英特乐为我们推荐的每款传送带都提供传送带性能保证的原因。  对于我们销售的每一项解决方案,我们均提供支持,因此您无需承担任何不必要的成本或风险。
  • 如果您遇到紧急情况,并且使用我们的紧急发货服务,我们对传送带性能,发货准确性提供保证,从而最大限度地缩短您的停工时间。

英特乐传送带满意度保证

对于英特乐客户经理、销售工程师或客户服务代表推荐的所有应用,英特乐保证传送带的使用性能,否则将无条件退款。 

这是我们帮助客户通过模塑传送带实现更高利润的多种方式之一。

保证按时发货以最大程度地降低风险

在某些紧急情况下,可能需要迅速更换传送带。 如果您遇到这种情况,我们将竭尽所能帮助您尽快恢复生产。

  • 我们为每个客户提供每天 $20,000 / €20,000 / AUD/NZD 20,000* 的免费传送带保证。
  • 在正常工作时间之外,我们全天候(每周 7 天、每天 24 小时)提供紧急服务。 英文客户服务代表将处理您的紧急订单,并且随时待命的制造团队也将提供必要支持*。

紧急发货服务保证 
英特乐承诺,对于四小时、当日/次日和三日内发货服务的传送带*,我们将按时发货。 否则,传送带、库存附件和运费费用全部免除,并且不收取快递费。

  • 这一保证当前适用于绝大多数市场中的最终用户、原始设备制造商以及装配商。
  • 最高限额为每位客户每天 $20,000 / €20,000 / AUD/NZD 20,000*。
  • 这一保证适用于由库存组件和库存附件组装而成的非特殊传送带。 在非常特别的情况(如铸造工具损坏等)下,英特乐将保留从正常库存状态中撤回某些组件和/或附件的权利。

英特乐以业内最强大的保证为依托,致力于实现最短的标准交货时间,并提供最可靠的紧急发货服务。 有关我们如何为您的企业提供支持的详细信息,请致电我们。

“我们一直使用英特乐传送带的原因部分归结于他们的服务实在是太棒了。 另一家传送带公司告诉我们,如果我们在使用他们的链轮时出现问题,要两周后才能获得新链轮。 如果我的生产线停工,我可等不了两个星期。 因此,我们在许多应用领域中换用了英特乐产品。 实际上,我们 90% 左右的新设备都指定由英特乐供货。”  

加利福尼亚州 Irwindale Miller Brewing 公司维修计划员 Sam Martin


*可能存在某些限制。 请查阅 英特乐政策 获取详细信息或 致电 客户服务部。