Notícias e idéias

Trinta anos atrás, três funcionários montavam esteiras transportadoras com as próprias mãos em uma pequena oficina em Kingswinford. Ainda desconhecida à época, essa oficina seria o pilar fundador da liderança mundial da Intralox em transporte e inovação em todo o Reino Unido. Hoje em dia, a Intralox comemora trinta anos de operação no Reino Unido com 11.000 metros quadrados de instalações e uma força de trabalho em constante expansão com mais de cem funcionários.

Serviço de Atendimento ao Cliente da Intralox em destaque na Contact Center Pipeline Fevereiro de 2012 — A edição de fevereiro de 2012 da Contact Center Pipeline, publicação voltada ao setor de centrais de atendimento, traçou um perfil do modelo do Serviço de Atendimento ao Cliente da Intralox. Cada edição conta com uma central de atendimento bem-sucedida e apresenta as práticas recomendadas que proporcionam melhores experiências aos clientes e também aos funcionários.