Usługa wysyłki ekspresowej następnego dnia firmy Intralox pozwoliła wznowić pracę w dużym zakładzie produkcji napojów w ciągu kilku dni po awarii

Oczekiwania klienta

W dużym amerykańskim zakładzie produkcji napojów taśma tunelu chłodniczego na linii napełniania na gorąco działała przez siedem lat aż do momentu niespodziewanej awarii w pewien piątkowy wieczór. Pęknięcie taśmy — o szerokości 14 stóp i długości 100 stóp (4,27 m szerokości × 30,48 m długości), przetwarzającej 400–600 butelek PET o pojemności 12 uncji na minutę — spowodowało zatrzymanie produkcji. Gdy przedstawiciel zakładu zadzwonił do producenta taśmy z prośbą o wymianę, powiedziano mu, że oczekiwany czas realizacji przy usłudze ekspresowej wynosi 4 tygodnie.

Modernizacja z firmą Intralox

Producent chciał wznowić produkcję możliwie jak najszybciej. W sobotę o godz. 4:00 wykonano telefon do Intalox. Nasz zespół ds. wsparcia technicznego niezwłocznie udzielił wskazówek dotyczących modernizacji zakładu i doradził w kwestii zastosowania inżynieryjnego taśm Raised Rib serii 400 z materiału Enduralox™. Taśmę Intralox dostarczono następnego dnia. Wykorzystując swoje doświadczenie i umiejętności, zakładowy zespół ds. utrzymania ruchu błyskawicznie zmodyfikował istniejące wejście i wyjście tunelu chłodniczego, aby jak najszybciej zintegrować taśmę Intralox.

Rezultaty

Zakład wznowił produkcję w czwartek — od awarii taśmy nie minął nawet tydzień. Ograniczyło to czas przestoju do zaledwie 11 zmian. W przypadku oczekiwania na wymianę starej taśmy czas nieplanowanych przestojów wyniósłby 56 zmian.