Często zadawane pytania

Taśmy Intralox mogą być stosowane w aplikacjach średnio i wysoko abrazyjnych, jakkolwiek, należy przestrzegać wytycznych w zakresie konstrukcji przenośnika i zaleceń specjalnego produktu.

Intralox oferuje różnorodne materiały, odpowiednie dla pracy w zakresie temperatur od -100 °F / -73 °C do 310 °F / 154 °C. Właściwy materiał powinien być dobrany w zależności od temperatury pracy

Aby uzyskać więcej informacji nt. Waszych specyficznych zastosowań, prosimy o kontakt zprzedstawicielem działu obsługi klienta.

Tak zwany camshating (odkształcanie/ścieranie pinów), może być spowodowane przez różne czynniki, w tym abrazję, wysoką prędkość, lub duże obciążenie. Skontaktuj się z naszym Zespołem ds. wsparcia technicznego, aby znaleźć rzeczywistą przyczynę i dostosować właściwe rozwiązanie dla Waszych problemów.

Wytrzymałość taśmy, to maksymalne naprężenie taśmy (na stopę lub metr szerokości), przy którym taśma może pracować w trybie ciągłym.

Dla standardowego przenośnika łańcuchowego będzie wynosić: (2 x odległość między osiami wałków + obwód koła zębatego) + 5% na swobodny zwis taśmy w części powrotnej.

Podziałka modułu odpowiada odległości między środkami dwóch sąsiadujących pinów. Aby zwiększyć dokładność pomiaru, Intralox zaleca dokonanie pomiaru na pinach oddalonych przynajmniej o 20 rzędów i podzielenie wyniku przez ilość rzędów.

Nasze standardowo wykorzystywane materiały (PP, PE, POM, PA66) spełniają wymogi przepisów organizacji FDA i dyrektyw UE. Pisemne potwierdzenie jest wystawiane na żądanie.

Aby zapewnić optymalne prowadzenie taśm Intralox, zalecamy zablokowanie środkowego koła zębatego na obu wałkach: napędowym i swobodnym.

Koła zębate przeznaczone do niektórych serii posiadają otwór prowadzący/pilotowy. W tych kołach zębatych otwór może zostać przetoczony, aby umożliwić założenie koła na silnik bębnowy. Innym rozwiązaniem jest kontakt z producentem silnika bębnowego.

Tak, w naszym centrum pobierania znajdują się pliki CAD 2D i 3D przedstawiające większość naszych produktów.

Jeżeli nie możesz znaleźć interesującego Cię pliku, prosimy o kontakt przez e-mail.

Nasz identyfikator taśmy, dostępny online, pomoże określić serię i styl Twojej taśmy. Aby uzyskać więcej informacji nt. Waszej taśmy, prosimy o kontakt zprzedstawicielem działu obsługi klienta.

Kliknij tutaj, aby wysłać e-mail. Odpowiedzi na Twój e-mail udzieli nasz specjalista branżowy, w Twoim języku.

Kliknij tutaj, aby znaleźć bezpłatne numery telefonów i faksów dla poszczególnych branż. Nasze bezpłatne numery telefonów i faksów dla poszczególnych branż, ułatwią kontakt ze specjalistą branżowym, który zapewni niezwłoczne przygotowanie i złożenie zamówienia, prześle ofertę oraz odpowie na pytania techniczne i inne.

Nasz zespół ponad 80 przedstawicieli obsługi klienta, odpowie na wszystkie prośby i zapytania, w 17 językach, w czasie godzin pracy naszej firmy. Każdy z nich jest specjalistą branżowym, w ten sposób klienci łączą się z osobą, która najlepiej rozumie specyfikę ich działalności.

W razie potrzeby, nasi profesjonalni przedstawiciele działu obsługi klienta połączą bezpośrednio z dodatkowym działem wsparcia technicznego lub handlowego.

Kliknij tutaj, aby znaleźć bezpłatne numery telefonów dla poszczególnych branż.

Globalna infrastruktura i model bezpośrednich działań rynkowych Intralox, pozwalają na wzajemny, bezpośredni kontakt z Intralox przed, w czasie i po sprzedaży. W ten sposób, możecie być pewni otrzymania właściwego produktu, dostosowanego do Waszych specyficznych potrzeb, bez pośredników, wspartego wyjątkowym serwisem rozpostartym na cały świat.

Aby skontaktować się z ekspertami branżowymi, kliknij tutaj i odszukaj bezpłatne numery telefonów dla poszczególnych branż.

Account menedżerzy i inżynierowie sprzedaży Intralox są dostępni na całym świecie. Zawsze jest możliwość odwiedzenia Waszego zakładu, jakkolwiek w większości przypadków nasz dział obsługi klienta pomoże Wam najszybciej.  Nasi specjaliści z działu obsługi klienta zostali doskonale przeszkoleni, wyspecjalizowani w Waszej branży, i mogą w razie potrzeby skontaktować z innymi osobami, w dowolnej kwestii technicznej i handlowej.  Jeden telefon załatwia wszystko: wsparcie techniczne taśmy, pisemną ofertę cenową, złożenie zamówienia, status wysyłki, pomoc w nagłych przypadkach i rozwiązanie problemu.

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z naszymi ekspertami branżowymi.

W niektórych nagłych sytuacjach konieczna jest natychmiastowa naprawa lub wymiana taśmy. Intralox jest zobowiązany zapewnić najbardziej niezawodny system realizacji wysyłek, wsparty najmocniejszymi gwarancjami dostępnymi w branży. Czy jesteś teraz w sytuacji awaryjnej? Kliknij tutaj i odszukaj bezpłatne numery telefonów dla poszczególnych branż. Poza stałymi godzinami pracy, postępuj zgodnie z instrukcjami telefonicznymi, a zostaniesz skontaktowany z jednym z naszych specjalistów.

Mogą wystąpić pewne ograniczenia. Prosimy zapoznać się z Polityką Intralox.

Intralox ulokował account menedżerów i inżynierów sprzedaży na całym globie, oraz usytuował światowe siedziby biur korporacji i centrów montażowych. Dzięki temu firma Intralox stała się globalnym partnerem w rozwiązaniach opartych na modułowych taśmach przenośnikowych z tworzyw sztucznych.

Kliknij tutaj, aby odszukać adresy i szczegóły kontaktowe ogólnoświatowych biur handlowych.

W Intralox, dotrzymujemy naszych zobowiązań, bez względu na Waszą lokalizację, wysokość składanych zamówień, czy rozmiar prowadzonej działalności. Dążymy do zapewnienia konsekwentnego poziomu usług we wszystkich regionach i zapewnienia najkrótszych czasów realizacji w całej branży, gdziekolwiek na świecie. Intralox zaoferuje najszybszą z możliwych w Waszym regionie metod spedycji i zagwarantuje terminowość wysyłki, bez względu na metodę z Waszego wyboru, dla taśm wykonanych z komponentów i akcesoriów ze stałych zapasów magazynowych. Kliknij tutaj, dla szczegółów dotyczących czasów realizacji w Waszym regionie.

Kliknij tutaj, dla szczegółów dotyczących pisemnych gwarancji.  

Nasi przedstawiciele działu obsługi klienta odpowiedzą na każde pytanie związane ze stanem realizacji Twojego zamówienia.

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z naszymi specjalistami branżowymi.

Odpowiedź na każde zapytanie o ofertę jest przesyłana najpóźniej do końca następnego dnia roboczego, ale często faks lub e-mail z odpowiedzią dotrze do Ciebie zanim odłożysz słuchawkę.

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z naszymi specjalistami branżowymi.