为什么是英特乐赢得奖项?

我们的价值观

确保我们始终是客户的最佳长期合作伙伴,并在以下四个关键方面做出不懈努力:

优质服务

英特乐做出的每一项决策(我们的行业结构、电话系统选项、库存水平、制造的产品,甚至是我们雇用的员工)都依据“交付优质服务”这一终极原则进行评估。 我们选择了直接的全球业务模式和行业结构,让客户可以随时联系我们的专业技术人员 — 他们不仅了解我们的解决方案,而且还熟悉行业趋势、标准和生产流知识。 这确保我们可以在每位客户需要时,稳定可靠地为他们提供最恰当的解决方案, 即我们所谓的优质服务。

技术创新

先进技术和持续创新是我们经营理念的核心。 四十年前,英特乐引入了全新的概念:模塑传送带。 今天,这项技术成为食品、轮胎、饮料、容器和全球其它行业的标准。 数年来,我们新增了其它多种技术。它们与这一原始创意相辅相承,不断扩展。 其中包括耐磨技术、螺旋传送技术、Activated Roller Belt™(活动辊轮传送带,ARB™)技术以及最新的 ThermoDrive® 技术。 我们的研发始终专注于高价值的关键系统产品,帮助解决成本高昂的特定生产难题。

信守承诺

英特乐的书面退款保证是我们对客户信守承诺的最好证明。 从我们的标准传送带性能保证到各种定制的节省、回报和使用寿命保证,再到紧急发货保证,客户深知我们言必行,行必果。  如果我们出了错,我们马上纠正。  我们的公司文化是信守承诺的其中一种表现形式。 主人翁责任感和严格自律的原则是我们公司文化的关键:每个人都对自己的行为、表现…以及我们客户的益处负责。

价值体现

我们的目标是帮助客户改善业绩和增加利润。 我们认为,我们的技术和服务必须能给最终用户带来长期的丰厚利润,否则我们不会承接这项业务。 因此,我们极其关注客户取得的成就 — 评估给客户带来的资金节省、生产率改善、效率增长或对其它客户关键业绩指标 (KPI) 的影响。 我们视“不断推动客户取得非凡的成就”为己任。