L'eroe invisibile: catena di fornitura Intralox incentrata sul cliente

Per Intralox, offrire un valore costante ai clienti è una priorità assoluta. Tale impegno è alimentato da una solida catena di fornitura globale, gestita con competenza per garantire operazioni fluide, anche in presenza di sfide a livello mondiale.

La nostra Global Supply Chain Manager, Lindsay Dawson, contribuisce a portare avanti questa missione. Il suo team svolge un ruolo fondamentale, seppur spesso invisibile, nel garantire il corretto andamento delle attività nei momenti di incertezza.

"Ci impegniamo a fondo per consentire all'azienda di rispettare le nostre promesse ai clienti", ha affermato. Attraverso operazioni globali dietro le quinte, il suo team lavora per ridurre al minimo le interruzioni e mantenere la continuità nell'intera rete di approvvigionamento.

L'importanza dei tempi di attività

In ambito di produzione, ogni minuto di inattività si traduce in perdite di ricavi, aumento delle sollecitazioni e battute d'arresto nelle operazioni. Immaginate che la linea si arresti inaspettatamente: alimenti che richiedono lavorazioni o congelamento e perdita di tempo e profitti.

La pressione aumenta rapidamente. A trenta minuti, è stressante. A 90 minuti, è fondamentale. Dopo due ore e mezza, le perdite possono essere esorbitanti.

In queste situazioni urgenti, possiamo spedire le parti necessarie in sole 4 ore grazie al team della catena di fornitura di Dawson creato per soddisfare le vostre esigenze.

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Dalle spedizioni di emergenza alla risoluzione dei problemi, il nostro team di supporto globale vi aiuta a mantenere la linea in funzione e ridurre al minimo i tempi di inattività.

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Affidabilità in situazioni di criticità

Disastri naturali, interruzioni causate da eventi geopolitici e carenza di forniture possono arrestare le operazioni e paralizzare interi settori industriali. Tuttavia, la nostra catena di fornitura è stata realizzata per garantire continuità alle vostre attività, anche nei momenti più critici.

"Pianifichiamo i rischi in modo che i nostri clienti non debbano preoccuparsene", ha dichiarato Dawson. Il suo team identifica proattivamente i punti vulnerabili e sviluppa piani di emergenza per affrontarli. Ciò include il mantenimento di livelli di inventario elevati e il trasporto aereo per i materiali critici quando la velocità è essenziale.

La nostra presenza globale e il nostro potere d'acquisto vi proteggono da interruzioni della catena di fornitura che mettono fuori gioco la concorrenza. In qualità di principali acquirenti di materie prime e componenti, forniamo tutto ciò che serve anche in tempi di crisi globale, così che possiate concentrarvi sul vostro business senza pensieri.

Importanza della collaborazione

Dawson non considera i fornitori solo come tali, bensì come collaboratori. "Collaboriamo con i nostri fornitori per assicurarci di soddisfare le esigenze dei nostri team di produzione e assemblaggio", ha spiegato.

E questa fiducia ripaga. I nostri fornitori ci riservano un'attenzione che non concedono alle aziende che li trattano come semplici fornitori. Durante eventi quali pandemia di COVID-19 e importanti calamità naturali, questo spirito collaborativo ha fatto la differenza, permettendoci di proteggere i nostri clienti da qualsiasi interruzione visibile.

Ma i migliori problemi della catena di fornitura sono quelli che passano inosservati, e questo è frutto di una pianificazione accurata.

"Chiediamo sempre ai nostri fornitori di comunicarci in anticipo tutte le cattive notizie", ha affermato Dawson. "Di solito siamo in grado di intervenire e dare un contributo se collaboriamo con linee di comunicazione aperte".

Questa trasparenza previene l'escalation dei problemi. Come ha osservato Dawson, "Quando tutto fila liscio, per noi è già un'ottima giornata".

Perché è importante

Scegliere Intralox significa scegliere la prevedibilità, anche in presenza di imprevisti. Potete contare su affidabilità, supporto di esperti e gestione proattiva delle emergenze. Questo approccio mantiene l'efficienza delle linee, protegge i profitti e vi consente di concentrarvi sulla vostra attività senza interruzioni, sia nell'impianto che nel mondo esterno.