Mentre i problemi nella catena di fornitura investono i produttori in tutto il mondo, Intralox mantiene scorte, assistenza e spedizioni puntuali con la massima affidabilità

Operatore su elevatore a forbice intento a esaminare gli scaffali del magazzino per evadere un ordine

Un punto di rottura nella catena

I produttori di tutto il mondo si trovano ad affrontare problemi catastrofici relativi alla catena di fornitura, quali l'acquisto dei materiali necessari per la produzione e l'aumento dei costi dei materiali che possono essere acquistati. In poche parole, tutte le risorse in tutto il mondo, inclusa la manodopera, sono più costose e difficili da reperire.

Nonostante tutti questi problemi, Intralox si impegna per raggiungere un obiettivo in particolare: mantenere l'operatività dei clienti. Abbiamo basato la nostra reputazione sulla massima affidabilità mantenendo la nostra capacità di fornire risorse, attrezzature, nastri e servizi in tutto il mondo.

Un modello di affidabilità

In un periodo così difficile, avete bisogno di un partner all'altezza della situazione. Non abbiamo mai dichiarato di offrire i prezzi più bassi del settore, ma certamente offriamo il prodotto migliore, il supporto più completo e la massima disponibilità. I nostri clienti considerano questi vantaggi impagabili, soprattutto in situazioni di emergenza e minacce alla produzione.

Per il futuro, ho consigliato [il retrofit con] i nastri Intralox su tutti i trasportatori modulari in plastica, perché so che i tempi di spedizione dei nastri sono molto brevi.

Tim Haylett
Titolare, Cotswold Mechanical Ltd

Anche nei periodi più propizi, investiamo in maniera massiccia nel mantenimento dell'inventario e nell'attrazione del personale migliore del settore, garantendo ai nostri partner di ricevere rapidamente i prodotti adatti per le loro applicazioni, con avvii senza problemi. Quando si sono presentate queste sfide della catena di fornitura, abbiamo apportato modifiche uniformi e tempestive per soddisfare la domanda con tempi di spedizione e livelli di affidabilità leader del settore.

Se avete lavorato con noi, lo sapete già. Tuttavia, poiché i problemi della catena di fornitura globale non mostrano segni di miglioramento, siamo a conoscenza della vostra preoccupazione e desideriamo fornirvi rassicurazioni concrete:

  • I nostri impianti di produzione continuano a lavorare a piena capacità
  • Continuiamo a offrire assistenza in loco e remota per la manutenzione dei nostri prodotti
  • Il nostro servizio clienti leader del settore rimane disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7* per risolvere qualsiasi problema
  • Il nostro tasso di puntualità delle spedizioni per gli ordini rapidi continua a superare il 99%
  • Il nostro tasso di puntualità delle spedizioni per gli ordini standard rimane al 99%

In merito all'ultimo punto, sono ancora disponibili le nostre opzioni di spedizione celere in quattro ore, in giornata, il giorno successivo e in tre giorni. Grazie alle scorte extra di inventario e produzione nelle nostre sedi di assemblaggio globali, i nostri tempi di spedizione rimangono in vigore e la garanzia di consegna dei nastri gratuita migliore del settore ($ 20.000/€ 20.000) rimane attiva. Se il nastro standard urgente di cui avete bisogno non è, per qualsiasi motivo, disponibile per la spedizione nei tempi previsti, la nostra garanzia entrerà in vigore, offrendovi il nastro, gli accessori e il trasporto gratuiti con il rimborso dell'addebito per il servizio celere.

Intralox: massima sicurezza per le vostre operazioni

Valutiamo il nostro lavoro sulla base del valore che offriamo ai nostri clienti. La nostra missione è aiutarvi a eliminare danni e perdite di prodotto, aumentare la produzione e la produttività ed eliminare i tempi di inattività: in sostanza, mantenervi sempre operativi alla massima capacità. E, come ci dite voi, fare affari con noi non potrebbe essere più facile.

"Lavoro nel reparto di manutenzione da oltre 25 anni e ho avuto a che fare con centinaia di fornitori per ricambi e assistenza", ha affermato John Wos di Global Egg Solutions. "Sono veramente pochi quelli che consiglierei sulla base della mia esperienza e, per come vanno le cose ora, tale numero si riduce ulteriormente. 

"Siete sicuramente un'azienda che si distingue per l'eccellenza del servizio clienti, l'assistenza clienti, i prezzi eccezionali e il follow-up", ha continuato.  "Mi auguro di fare nuovamente affari con voi e raccomanderò vivamente il vostro prodotto e il supporto che offrite. Grazie per aver semplificato il mio lavoro.

"Siamo orgogliosi di rendere più semplice il lavoro dei nostri clienti, aiutarli a raggiungere i risultati sperati e mantenere con loro ottimi rapporti commerciali. Se collaborate con noi, avrete la certezza che i vostri nastri verranno spediti nei tempi previsti, indipendentemente dai problemi della catena di fornitura. E una volta consegnati, saremo sempre al vostro fianco.

*Nella maggior parte delle regioni


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