Kunden-Datenschutzrichtlinie

1. Überblick

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und werden Ihr Vertrauen nicht missbrauchen. Wir verpflichten uns, die Sicherheit und die Privatsphäre aller personenbezogenen Daten von Kunden zu schützen.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gibt Aufschluss darüber, wie wir personenbezogene Daten über Sie erheben, weitergeben und nutzen und wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

3. Einhaltung des Datenschutzes (einschließlich der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO))

Als ein weltweit agierendes Unternehmen sind wir bestrebt, die umfassendsten gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, die möglicherweise auf personenbezogene Daten unserer Kunden anzuwenden sind. Die Einhaltung der DSGVO durch Intralox umfasst für Kunden mit Wohnsitz sowohl innerhalb als auch außerhalb der EU die Einhaltung der Grundsätze der Benachrichtigung, der Wahlmöglichkeit, der Weitergabe, der Sicherheit, der Datenintegrität, der Auskunft und der Durchsetzung. In Bezug auf die Übermittlung von personenbezogenen Daten aus der EU in die Vereinigten Staaten in jeglicher Form, einschließlich elektronisch, in Papierform oder mündlich, verfügt Intralox über DSGVO-Standardvertragsklauseln, die diese Übermittlung regeln. Alle Mitarbeiter von Intralox, die Zugang zu den von dieser Datenschutzrichtlinie erfassten personenbezogenen Daten haben, sind verpflichtet, sich in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu verhalten. Bei Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Intralox-Datenschutzrichtlinie und der DSGVO oder dem geltenden Recht eines sonstigen Landes, in dem unsere Kunden ansässig sind, ist das geltende Recht maßgeblich.

i. Mitteilung über die Arten der erfassten personenbezogenen Daten und ihre Erfassung

Diese Mitteilung bezieht sich auf personenbezogene Daten, die Intralox durch Ihre Nutzung der Intralox Websites und in Verbindung mit der Offline-Kommunikation erhebt. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können je nach Interaktion des einzelnen Kunden, der unsere Services anfordert, variieren. Zu den personenbezogenen Daten können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung und berufliche Funktion gehören. Zu den personenbezogenen Daten gehören keine verschlüsselten, anonymisierten, aggregierten oder öffentlich verfügbaren Daten, die nicht mit nicht-öffentlichen personenbezogenen Daten kombiniert wurden.

Wenn Sie Fragen an einen Intralox-Mitarbeiter haben, bitten wir Sie um Ihre personenbezogenen Daten, damit wir Ihre Anfrage direkt beantworten können. Des Weiteren können wir diese Daten verwenden, um die Besuche und Nutzung unserer Website zu analysieren. Auf diese Weise können wir Kunden wesentlich effizienter antworten.

Wenn Sie einen Service in Anspruch nehmen, ein Angebot oder einen Service anfordern oder eine telefonische Bestellung bei einem unserer Mitarbeiter im Kundenservice aufgeben, bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Kontaktdaten. Auf diese Weise können wir Ihnen informationsbezogene Services zukommen zu lassen. Sofern Sie sich nicht abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise elektronische Newsletter, Branchen-Updates, Produkt- und Anwendungsupdates, Einladungen zu Messen, Einladungen zur Teilnahme an Kundenumfragen und spezielle Intralox-Aktionen und -Angebote. Wenn Sie eine Bestellung beim Kundenservice aufgeben, fragen wir Sie, ob Sie die Auftragsabwicklung per Telefon oder E-Mail (elektronische Angebote, Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen per E-Mail) bevorzugen. Möglicherweise kontaktieren wir Sie, um uns vorzustellen und zu fragen, ob wir Ihnen behilflich sein können.

Als Besucher unserer Kunden-Website(s) können wir allgemeine Daten aus Web-Browsing-Sitzungen zum Zwecke der Fehlerbehebung oder Betrugsprävention erfassen. Dazu gehören insbesondere: die IP-Adresse des Computers, Benutzernamen (falls für die Authentifizierung erforderlich) und Zeichenfolgen des User-Agents. Diese Daten werden für einen Zeitraum von einem Jahr aufbewahrt, es sei denn, eine längere Zeit ist gesetzlich vorgeschrieben.

Cookies und ähnliche Tracking-Technologie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (zusammen „Cookies“), um personenbezogene Daten über Sie zu erheben und zu verwenden, einschließlich der Bereitstellung von interessenbasierter Werbung. Weitere Informationen zu den Arten von Cookies, die wir verwenden, warum wir das tun und wie Sie Cookies steuern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie https://www.intralox.com/cookie-policy.

Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Normalerweise erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen nur, (i) wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen, (ii) wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse erfolgt und nicht durch Ihre Rechte aufgehoben wird oder (iii) wenn wir dazu Ihre Zustimmung haben. In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten von Ihnen zu erheben. Oder wir benötigen die personenbezogenen Daten anderweitig, um Ihre grundlegenden Interessen oder die einer anderen Person zu schützen.

Wenn wir Sie zur Erfüllung einer gesetzlichen Bestimmung oder eines Vertrags mit Ihnen um die Bereitstellung personenbezogener Daten bitten, werden wir dies zu gegebener Zeit mitteilen und Sie darauf hinweisen, ob die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten obligatorisch ist oder nicht (und auf die möglichen Folgen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen).

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unter Berufung auf unsere berechtigten Interessen (oder die einer dritten Partei) erheben und nutzen, besteht dieses Interesse in der Regel darin, unsere Plattform zu betreiben und mit Ihnen zu kommunizieren, soweit dies erforderlich ist, um Ihnen unsere Services zur Verfügung zu stellen, sowie in unserem berechtigten geschäftlichen Interesse, z. B. bei der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Verbesserung unserer Plattform, der Durchführung von Marketingmaßnahmen oder zum Zwecke der Aufdeckung oder Verhinderung illegaler Aktivitäten. Möglicherweise haben wir sonstige berechtigte Interessen, und wir werden Sie gegebenenfalls zu gegebener Zeit über diese berechtigten Interessen aufklären.

Wenn Sie Fragen zu den Grundlagen der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

ii. Wahlmöglichkeit

Intralox verpflichtet die Kunden seiner Websites nicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten an Intralox. Die Entscheidung, personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, liegt bei Ihnen. Wenn Sie die angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitstellen möchten, kann es jedoch sein, dass Sie die Aktivität nicht fortsetzen dürfen oder den gewünschten Nutzen nicht erhalten, für den die personenbezogenen Daten angefordert werden.

Falls das Unternehmen die Verwendung der von Einzelpersonen eingereichten personenbezogenen Daten für Zwecke verwendet, die mit den obigen nicht übereinstimmen, erhält die betreffende Person die Möglichkeit, sich durch Rücktritt gegen diese Verwendung oder Weitergabe zu entscheiden.

iii. Weitergabe

Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als das Land, in dem Sie ansässig sind, übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Datenschutzgesetze dieser Länder können sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden und sind in einigen Fällen möglicherweise weniger streng.

Konkret befinden sich die Server unserer Website in den Vereinigten Staaten, und unsere Konzerngesellschaften sowie Drittanbieter und Partner sind auf der ganzen Welt tätig. Das bedeutet, dass wir, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, diese in jedem dieser Länder verarbeiten können.

Wir haben jedoch angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie geschützt bleiben. Möglicherweise müssen wir personenbezogene Daten auch an andere Dritte übertragen.

Zum Beispiel:

an zuständige Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Regierungsbehörden, Gerichte oder andere Dritte, wenn wir der Ansicht sind, dass die Offenlegung (i) aufgrund geltender Gesetze oder Vorschriften, (ii) zur Ausübung, Begründung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte oder (iii) zum Schutz Ihrer grundlegenden Interessen oder der Interessen einer anderen Person erforderlich ist;
an einen tatsächlichen oder potenziellen Käufer (sowie seine Vertreter und Berater) in Verbindung mit einem tatsächlichen oder geplanten Kauf, einer Fusion oder Übernahme eines Teils unseres Unternehmens, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer, dass er Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke verwenden darf;
an eine beliebige andere Person mit Ihrer Einwilligung zur Offenlegung.

Wenn Intralox Dritte beauftragt, an die personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergegeben werden, ist Intralox für die Einholung angemessener Zusicherungen verantwortlich, wonach diese Dritten verpflichtet sind, sich in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu verhalten. Wir werden Ihre Daten unter keinen Umständen an Dritte veräußern.

iv. Datensicherheit

Intralox ergreift angemessene Maßnahmen für den Schutz personenbezogener Daten vor unbeabsichtigtem Verlust oder Vernichtung, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung oder Offenlegung.

v. Datenintegrität

Intralox verwendet personenbezogene Daten nur in der Weise, die mit den Zwecken vereinbar ist, für die sie erhoben wurden oder die von der betroffenen Person nachträglich genehmigt wurden. Intralox unternimmt angemessene Schritte zur Gewährleistung, dass personenbezogene Daten für den beabsichtigten Zweck relevant, korrekt, vollständig und aktuell sind.

Wir speichern von Ihnen erhobene personenbezogene Daten, sofern dies aus berechtigten geschäftlichen Gründen erforderlich ist (z. B. um einen von Ihnen gewünschten Service zu erbringen oder um geltende gesetzliche, steuerliche oder buchhalterische Anforderungen zu erfüllen).

vi. Recht auf Auskunft und Berichtigung

Auf Anfrage gibt Intralox einer Person in angemessenem Umfang Auskunft über die personenbezogenen Daten, die Intralox entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen über diese Person gespeichert hat. Wenn eine Person feststellt, dass die von uns über sie gespeicherten Daten nicht korrekt sind, oder wenn eine Person ihre personenbezogenen Daten aktualisieren oder überprüfen möchte, kann sie uns über die in Ziffer vii unten aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren.

Sie können Ihre personenbezogenen Daten auch aktualisieren, indem Sie sich an einen Mitarbeiter im Kundenservice wenden. Sie können sich von Werbe-E-Mails auf folgende Arten abmelden: 1) Sie folgen den Anweisungen am Ende der E-Mail-Nachricht, 2) Sie klicken auf unsubscribe@intralox.com, oder 3) Sie wenden sich an einen Mitarbeiter unseres Kundenservices. Intralox ist bestrebt, auf alle angemessenen Anfragen zur Ansicht, Änderung oder Löschung personenbezogener Daten zeitnah zu reagieren.

Weitere Datenschutzrechte für Personen mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und andere Personen mit Wohnsitz in Ländern, die diese Rechte vorsehen

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR oder in einem anderen Land haben, das Datenschutzrechte nach dem Vorbild der DSGVO gewährleistet, haben Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Datenschutzrechte:

Wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, können Sie sich jederzeit unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen.
Auch wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung erhoben und verarbeitet haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir vor Ihrem Widerruf durchgeführt haben, oder auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die im Vertrauen auf andere rechtmäßige Verarbeitungsgründe als die Einwilligung durchgeführt wurde.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Datenschutzbehörde.

vii. Regress, Rechtsdurchsetzung und Haftung

Intralox verpflichtet sich, Beschwerden über Ihre Privatsphäre und die Erhebung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu klären. Personen, die Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten haben, sollten sich unter privacy.officer@intralox.com an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Schriftliche Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:

Privacy Officer
Intralox, L.L.C.
200 Laitram Lane
Harahan, Louisiana 70123
, USA

Wenn ein Kunde aus der Schweiz oder der Europäischen Union eine Frage oder ein Anliegen hat, das mit diesem Verfahren nicht zufriedenstellend gelöst werden kann, hat dieser Kunde das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Kapitel 8 der DSGVO einzureichen. Sonstige Kunden, einschließlich derer in den USA, können den in ihrem Land vorgesehenen Weg zur Durchsetzung verfolgen.

Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Intralox, L.L.C.

4. Links auf Intralox-externe Websites

Die Intralox Websites können Links zu Websites enthalten, die nicht von Intralox sind und von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie auf diese Links zugreifen, verlassen Sie die Intralox-Website. Intralox befürwortet die Websites Dritter nicht und übernimmt keine Verantwortung für diese Websites. Die personenbezogenen Daten, die Sie an Dritte übermitteln, fallen nicht unter die Intralox-Datenschutzrichtlinie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jedes Unternehmens zu lesen, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten übermitteln. Einige Drittanbieter entscheiden sich möglicherweise dafür, ihre personenbezogenen Daten an Intralox weiterzugeben. Die Weitergabe dieser Daten unterliegt den Datenschutzhinweisen des Drittanbieters.

5. Änderungen dieser Richtlinien

Intralox behält sich das Recht vor, diese Richtlinie aufgrund von geschäftlichen Erfordernissen und/oder zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze sowie Änderungen der Intralox-Prozesse anzupassen. Diese Änderungen werden dann entsprechend auf der Website von Intralox aktualisiert.

Diese Datenschutzrichtlinie ist seit 1. April 2021 in Kraft.