保証

書面によるベルト性能保証 

イントラロックスはお客様と直接連携しますので、特定のニーズに確実に適した製品をお選びいただけます。当社は格別のサービスで世界中のお客様を全面的にサポートするだけでなく、業界最高の書面による*性能保証を提供しています。*[注:地域・業界により内容が変わります、詳しくは日本売買条件をご覧ください。]

  • 誤ったベルト選びは、事業に大きな損失をもたらしかねません。ですから、当社が推奨したベルトはどれもベルト性能保証によって裏打ちされているのです。当社は、責任を持ってすべてのソリューションを販売しておりますので、リスクや損失の心配は無用です。
  • 緊急時にご利用いただく当社の緊急出荷サービスには、ダウンタイムのリスクを最小限に抑えるための*性能保証が付いています。*[注:地域・業界により内容が変わります、詳しくは日本売買条件をご覧ください。]

イントラロックスのベルト満足度保証

イントラロックスは、当社の顧客担当マネージャー、セールスエンジニア、カスタマーサービススタッフが推奨した用途すべてにおけるベルト性能を保証し、それが得られない場合には無条件で交換いたします。 

これは、モジュールプラスチックベルトを使って収益向上を実現しようとするお客様への様々な支援の一形態です。

保証付き出荷でお客様のリスクを最小限に

緊急事態によってはベルト交換がすぐに必要な場合もあります。そんな時にできるだけ早く復旧できるよう当社はあらゆる手段を尽くします。

  • このお約束は1顧客当たり1日1万USドル / 1万ユーロ /1万AUドル / 1万NZドル*相当のベルト無料保証*で裏づけされています。*[注:地域・業界により内容が変わります、詳しくは日本売買条件をご覧ください。]
  • 通常営業時間外でも当社は年中無休24時間体制で緊急サービスを行っています。緊急の注文はカスタマーサービス専門スタッフが英語で承り、緊急製造チームもスタンバイさせています*。*[注:地域・業界により内容が変わります、詳しくは日本売買条件をご覧ください。]

緊急出荷保証 
イントラロックスは、翌日サービス、3日サービスのベルト*期限内出荷を利用できることを保証します。実現できなかった場合には、ベルト代、在庫付属品代、輸送費、そして急送サービス料は無料*といたします。*[注:地域・業界により内容が変わります、詳しくは日本売買条件をご覧ください。]

  • 本保証は現在、ほとんどの市場でエンドユーザー、自社ブランド機器メーカー、組み立てメーカーに適用されます。
  • 最高限度額は1顧客当たり1日1万USドル / 1万ユーロ /1万AUドル / 1万NZドル*です。*[注:地域・業界により内容が変わります、詳しくは日本売買条件をご覧ください。]
  • 本保証は、在庫のコンポーネントと付属品を使って組み立てた標準のベルトにのみ適用されます。また、不測の事態(成型機の故障等)では、イントラロックスは一部のコンポーネントと付属品の両方またはいずれか一方を通常在庫の位置付けから外す権利を留保します。

イントラロックスは、業界最高の保証で裏づけされた最短の標準出荷納期と最も信頼できる緊急出荷サービスをお約束します。当社がどのように貴社のお役に立てるかについて詳しくはお問合せください。

「イントラロックスのベルトを使っている理由の一つはサービスが素晴らしいからです。スプロケットで問題が生じたとき、その製造元である別のベルトメーカーに、スプロケットが届くまで2週間かかると言われました。ラインを2週間も停止させておくわけにはいきません。ですから、多くの用途でイントラロックスに切り替えたんです。実際、新しい装置では9割をイントラロックスに指定しているんですよ。」 

カリフォルニア州アーウィンデール、ミラー・ブリューイング社メンテナンスプランナー、サム・マーティン氏談


*何らかの制限が適用されることがあります。詳細についてはイントラロックス 日本売買条件を参照していただくか、カスタマーサービスにお問合せください